對網絡暴力說“不”，需強化三個方面的主體責任

為有效防范和解決網絡暴力問題，切實保障廣大網民合法權益，近日，中央網信辦就加強網絡暴力治理進行專門部署，要求網站平臺認真抓好集中整治，建立健全長效機制，確保治理工作取得扎實成效。

毫無疑問，這是非常重要而及時的舉措，也是凈化網絡空間、改善網絡生態、建立風清氣正良好網絡環境的重要手段。如果網絡平臺充斥著暴力，動輒對當事人進行網絡攻擊，包括謾罵、污辱、誣陷，甚至動用網絡水軍狂轟濫炸，造成當事人心力交瘁、精神崩潰，如果不及時處置，很有可能造成嚴重后果。因此，必須對網絡暴力說“不”。

那么，如何才能有效凈化網絡空間，打擊網絡暴力，建立良好的網絡生態，使網絡真正成為傳播正能量、宣傳新思想、推動新發展的重要載體，推動經濟社會更好更快更健康發展呢？當強化三個方面的主體責任。

強化網絡平臺的主體責任。網絡平臺是凈化網絡空間、改善網絡生態的第一責任主體，也是最重要責任主體。就網絡暴力而言，網絡平臺無疑具有管理、控制、建立預防機制和受理機制、設立消除端口、協助查處、共同打擊等方面的責任。因為，網絡暴力只有借助網絡平臺才能形成破壞性、傷害性和危害性，如果沒有網絡平臺，也就無所謂網絡暴力。自然，網絡平臺也就成為制止網絡暴力的首要關口。對網絡平臺來說，必須落實事前、事中、事后三個層面的責任。落實事前責任，就是要建立能夠讓當事人過濾網絡暴力內容、“一鍵防護”、“一鍵消除”等方面的措施；加強事中責任，就是要在發現網絡暴力時，要及時提醒當事人采取措施，關閉評論功能等，同時，也要將相關情況報告有關方面。尤其在發現網絡水軍、非法機構等采用非法手段惡意攻擊網絡當事人現象時，一定要把情況及時報送相關部門；強化事后責任，就是要組織人員，對網暴事實、網暴數據、網暴主要內容等，提供給司法機關，由司法機關實施打擊。

強化網暴當事人的主體責任。被網絡暴力傷害的當事人，既是受害者，也是責任主體。就目前而言，受網絡暴力傷害者，主要有這樣幾類。一是事件當事人；二是事件參與者；三是名人、明星等；四是得罪了利益集團者。事件當事人成為被網暴者，是最主要的網絡暴力當事人。而且，不問是不是有責任，是不是存在錯誤，只要不符合網暴者意愿，就開始對被網暴者實施網絡暴力。如果被網暴者涉及事件雙方當事人，還會形成兩派進行網暴，譬如“抱錯”事件中的許敏和杜新枝，就都成為了被網暴者。對事件的參與者，往往也會被網暴淹沒。一些別有用心者，他們選擇參與事件分析、評論的作者，展開瘋狂的網絡攻擊，導致參與者心力交瘁。而名人、明星被網暴，就更是常事，甚至明星與明星之間的粉絲，會成為網暴的主力軍，攻擊對方，包括攻擊對方粉絲。

而在網暴中，還有一種現象，不是很多，卻也時有發生，那就是利益集團為了自身利益通過網絡攻擊競爭對手、傷害競爭對手。同時，一些網絡人士在對利益集團的行為進行分析后，也會遭到來自利益集團的網絡攻擊。而這樣的攻擊，往往都是依靠網絡水軍、非法機構展開，力量很大，攻擊性、污辱性、傷害性極強。一旦發現這樣的現象，對被網暴當事人來說，就要立即采取措施，關閉評論、向平臺投訴、向有關方面報告，確保不形成大的負面影響。

強化執法機關的主體責任。對網絡暴力，單純依靠平臺和當事人，有時候是很難平息的，也是無法對網絡暴力實施者進行嚴厲打擊的。有些被網暴的當事人，明明知道是誰在組織對自己的網暴，卻無能為力，只能默默承受。即便向平臺投訴，至多也就幫助當事人關閉相關暴力窗口，只要評論窗口等一打開，網絡暴力又會出現，此時此刻，就需要依賴執法機關的出馬，能夠通過執法手段，深入了解網暴的情況，找出網暴的源頭，特別是有組織、有預謀的網暴，必須把幕后的黑手找出來，并依法嚴厲查處。否則，會讓網暴“黑勢力”越來越大。而這里所說的網暴“黑勢力”，主要包括兩個方面：一方面，就是網暴的幕后黑手，是最核心的網暴“黑勢力”；另一方面，就是網絡水軍，他們往往聚集于某些機構、載體，通過有償方式對當事人實施網暴，這也是一種網暴“黑勢力”。對此，執法機關必須履行好主體責任，對網暴行為嚴厲打擊，決不手軟。

本文轉自:鎮江譚浩俊