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BDSwiss 对 FCA 公告的回应

在我们之前报道了 FCA 宣布停止 CySEC 许可经纪商BDSwiss 向英国客户提供差价合约之后,FNG 与 BDSwiss 管理层进行了交谈并收到了官方回应,我们将全文发布如下


BDSwiss 官方媒体对 FCA 公告的回应

鉴于最新的 FCA 公告及其决定暂停 BDSwiss Group 在英国的服务,我们想确认 BDSwiss Group 在过去几周一直与 FCA 保持密切沟通。虽然我们没有收到任何通知,也不知道向 FCA 提交的具体客户投诉——这将使我们能够在做出此决定之前继续纠正此事——但我们尊重 FCA 的决定并努力遵守其要求。BDSwiss 集团因此在 7 月中旬暂停了所有针对英国观众的促销、营销和入职活动,在给客户适当的通知期后,我们开始终止现有的英国账户。BDSwiss 还在 2021 年 8 月 12 日之前向 FCA 提交修订后的书面陈述声明。

我们要强调的是,虽然我们已经实施了严格的营销指南,并且已经将我们集团的行为准则清楚地传达给我们的附属和介绍经纪人,但似乎孤立的一组合作伙伴可能在他们的沟通方面故意违反了我们的协议。我们不容忍此类行为,并且已经确定并终止了我们与这些人的协议。为确保我们防止此类事件在未来再次发生,我们还对我们的全球合作伙伴网络展开了内部调查。

关于 FCA 公告和我们集团网站域名的使用,我们想澄清一下,所有访问者和潜在客户都被呈现给所有品牌实体和监管机构,他们被提示在自己的管辖范围内注册,甚至被明确警告尝试在不同的司法管辖区注册时。

此外,BDSwiss 集团网站一直对其所有实体和管辖范围内与交易杠杆产品相关的风险保持明确的风险警告。在 BDSwiss,我们始终强调透明度和监管,在提供杠杆产品的同时,我们始终向客户清楚地传达所有涉及的风险。虽然附属公司的某些行动与我们以客户为中心的方法相冲突,后者更注重透明度、教育和支持。事实上,我们由第三方数据和情报公司爱德曼 (Edelman) 进行了一项独立的客户调查,重点是我们在 2020 年底活跃和流失的英国客户,调查结果表明,当时我们 70% 的英国客户表示高度满意BDSwiss 提供的服务。

我们仍然致力于为我们的客户提供强大的价值主张,我们决心将这一最新限制视为进一步改进我们的合作伙伴计划、产品和服务的机会。我们与 FCA 和 CySEC 保持不断的沟通和合作,旨在找到最佳的前进方向。我们希望在获得 FCA 许可证后,我们可以在不久的将来欢迎英国客户加入我们的平台。



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