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為什么日本實體店能“干翻”電商,而我國不行?4個原因一針見血

文:小清

雖然房地產政策環境已經回暖,但一些專家表示,不建議年輕人掏空6個錢包來湊首付。這是為何?

六個錢包是指男方的父母、祖父母、外祖父母,加上女方的父母、祖父母、外祖父母總和的6個錢包。如果掏空6個錢包就為幾十平的混凝土建筑,質量堪憂還可能爛尾。縱然手里有數百萬資產,但其中一半以上是負債,每個月還清貸款后,口袋里的錢還能做些什么?

隨著社會老齡化問題的加劇,父母也需要解決他們的養老問題。但如果真的攢夠了買房的首付,你會選擇繼續租房還是咬緊牙關買房?相信大多數人的答案還是貸款買房。畢竟,花一筆錢為自己買房比為房東“打工”更劃算。

我國年輕人為何總有買房的煩惱呢?最大的原因還是得益于我國的高房價。根據諸葛找房的統計,我國4月一線城市成交房均價高達55446元/平方米,而二線城市則為19082元/平方米,三、四線城市略低,僅為13131元/平方米。不過,對比三、四線城市3000元左右的平均工資,要買房依舊很難。

事實上,高房價也間接影響了我國實體店的發展。由于實體店的各種成本,再加上高昂的租金,要掙下錢越來越難了。相比之下,網上購物越來越受到人們的喜愛,因為網購商品種類越來越多,價格便宜,物流速度也很快。

僅僅今年一季度,全國網上零售額就達到了30120億元,同比增長6.6%。線上零售增長的背后,就是電商企業的蓬勃發展。根據天眼查的數據,我國現有存續、在業、遷入、遷出狀態的電商相關企業超過900萬家,僅2021年就注冊了506萬家。

然而,一切都有兩面性,阿里巴巴創始人馬云曾表示,10年內我國將有大量實體店倒閉,他的觀點在2020年就成為了現實。據有關統計,2020年我國倒下了310多萬家個體經營戶,10家店里有9家在打折,到處都是“大清倉”、“大甩賣”等。

然而,作為第一個創造二維碼的國家,日本的電商卻打不倒實體店。事實上,早在2017年,日本網民數量就排名世界第6,互聯網人口比例高達94%。并且,日本電商比中國早幾年,擁有亞馬遜、Qoo10、Rakuten 、雅虎等電商平臺。但是,日本電商卻干不過實體店,為什么會和我國不同呢?

首先是日本主要購物群體的習慣。

據相關數據顯示,2019年日本的電商滲透率僅為6.76%。相比之下,日本的實體業務相當火爆,例如日本大阪的心齋橋、天神橋、梅田等,在節假日期間總是人滿為患,更不用說購物天堂東京了。

去過日本的朋友應該知道,日本實體產業的服務意識很強,一直堅持“客戶就是上帝”的理念,務必要做到賓至如歸。無論是嬰兒車、輪椅、吸煙室、母嬰室等公共設備,還是廁所這種小地方,都實現了分區管理。

而且日本大多數已婚女性基本上都是全職家庭主婦。閑暇之余,這些家庭主婦就會聚在一起購物,與網上購物相比,實體店更適合幾個人一起逛。因此,“享受”就是日本消費者購物的首要原因,其次才是“便宜”。

其次是日本實體店的服務。

日本的實體店在服務細節方面做了很大的努力,讓消費者能夠充分享受實體店購物的樂趣。在中國購物,人們很少有時間去商場購物,因為好不容易休息一天,逛完商場真的很累。我們不得不承認,中國的實體店在服務方面確實落后于日本。

最關鍵的是,日本實體店都非常貼心。比如在日本的小餐館,他們會為每個進門的顧客提供免費毛巾,方便顧客擦手吃飯;在顧客進、出門時,都會表示熱情的問候;在小票上蓋好章后,用吸油紙擦干上面的墨水,避免衣服沾染。

第三點就是日本的國土面積。

日本人口雖遠不及中國,但國土面積相對較少,可謂真正的寸土寸金。因此,日本大部分地區都是“老店”或“小店”。從土地到房屋,許多實際上已經私有化,租金也相對較少。不過,日本的實體店雖然小,裝修和店面設計上卻很有特色,大多數消費者的需求可以在一家小型便利店得到滿足,自然不需要通過電商平臺購物。

最后就是日本實體業和電商同步競爭。

對于中國市場來說,電商可以縮短生產者到消費者之間的距離。也就是說,沒有中間商,價格比實體店好得多。然而,日本的情況并非如此,其很多東西都是從國外進口的,實體店和電商的成本都不低。

事實上,日本還有很大的電商市場等待開發。根據《全球跨境電商平臺競爭態勢及機會研究(2022)》的數據,預計到2025年,中國、美國、英國、日本和韓國都將保持全球電商市場前5名。

從這個穩定增長的市場來看,2020年至2025年,全球零售電商銷售額將從4.213萬億美元增至7.385萬億美元,全球電商滲透率也將從17.8%增至24.5%。雖然日本市場存在巨大的機遇,但也存在門檻和各種運營問題。

日本電商市場有許多平臺,僅主流平臺就有15-20個,并且單一平臺占據的市場份額很小。因為每個平臺需要提供不同的材料,難以開展多平臺銷售,因此日本電商發展的也不快。

不像我國,基本就是淘寶、京東、拼多多三足鼎立的局面,無論開什么店鋪都十分容易,更何況現在還有了快手、抖音的加入,更拓展了我國電商的市場。總的來說,正是平臺、價格、服務、人口和土地特征,使得中日實體店依舊生機蓬勃。那么,你認為我國實體店怎么發展才不會被擊垮呢?

本文轉自:阿俊聊財經


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