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京東又被推上熱搜,劉強東后悔了嗎?徐雷還是太急了!

前幾日有媒體爆料,京東創始人劉強東卸任京東集團CEO一職,集團總裁徐雷接替劉強東,任首席執行官,并將以執行董事身份加入京東集團董事會。

都說新官上任三把火。徐雷成為京東集團CEO,恰逢遇到上海封城之際。徐雷表示京東將盡最大努力支援上海。京東還連夜開直播賣貨,但這兩天不少人訂單的送達時間都一再延期,有的甚至從12號延期至22號。

說句實在話,京東商城之所以受到消費者們的青睞,有很大的原因就是得益于京東物流。

可如今消費者們在京東商城下了單,遲遲不見京東發貨,這不是明擺著把消費者當猴耍嗎?

或許有網友會說,現在是特殊時期,我們應該對京東商城多一點理解與包容。話雖然有一定的道理,但諸如順豐、餓了么、盒馬、叮咚買菜等哪個沒有困難?可人家完全沒有公開向消費者保證如何如何。

沒有金剛鉆,就不要攔這個瓷器活,這句話放到現在也不過時吧?

京東最大的失誤就是口號喊得比誰都厲害,之前美團叮咚盒馬們默默做事的時候沒有他的存在感,也沒人說京東,然后京東一看不行啊,得刷一波好感,直接承諾說保供上海物資48小時發貨,還整個直播作秀,那個直播間的人都哭了都,然后發貨時間就一推就是10天起,蔬菜在這個天氣三天就爛了,等著京東把貨送到消費者們手里,估計黃花菜都涼了。

說句不好聽的,京東把消費者的錢給收了,但卻不能按時發貨,延遲送貨不就是一種做空行為?

在經濟學上的做空。就是在物價高的時候先賒貨高價賣出,等物價低的時候再進貨還給當初借貨給你的商家。以此賺差價。

講真的,京東的出發點或許是真的想幫消費者解決問題。可現在不但沒能給上海的消費者解決問題,還讓上海的消費者們憋了一肚子氣。

京東商城的核心用戶群體大多在一二線城市。京東這一次徹底將上海消費者給耍了一波。要知道,一家公司要建立自身的品牌或許要十年二十年,但毀掉一個品牌只需要一件小事。

總之一句話,新上任的徐雷太急了。因為京東把話放出去了,結果卻不能兌現,這怎么能讓上海消費者滿意?或許劉強東這個時候腸子都悔青了吧?

本文轉自:春公子


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