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新西蘭監管機構發布金融產品廣告指南

新西蘭金融市場管理局 (FMA) 今天發布了關於公司應如何宣傳金融產品的新指南。

監管機構去年就擬議的廣告指南進行了諮詢。今天發布的最終指南反映了諮詢的反饋,並列出了組織在宣傳金融產品或服務時要考慮的三個關鍵原則:

廣告在第一次觀看時給人的整體印像是什麼?

確保廣告包含所有相關信息,因為遺漏可能具有誤導性、欺騙性或混淆性

廣告中的任何聲明都必須得到證實。

該指南規定,廣告應真實準確,平衡風險和回報,不能過分強調性能,並突出顯示警告和免責聲明。重要的是,廣告不應聲稱獲得認可、批准或監管。它們還必須與其他內容區分開來。

該指南承認某些廣告的格式受到限制(例如社交媒體圖塊或網頁上的橫幅廣告)。這限制了可以顯示的披露信息,公司通常超鏈接到包含所需披露信息的登錄頁面。

FMA 希望公司確保“點擊”廣告不會產生誤導性印象,初始廣告和著陸頁中的信息必須一致,並且所有要求的披露都應在著陸頁上很好地顯示。例如,登陸頁面省略所需的披露並簡單地邀請投資者填寫表格以接收更多信息是不可接受的。

除了印刷、廣播、數字和戶外形式的傳統廣告媒體外,該指南還適用於社交媒體、研討會、時事通訊、產品手冊和促銷情況說明書、直郵(例如書面信函或電子郵件)、小組演示和研討會、和廣告等格式。

該指南側重於《金融市場行為法》(FMC 法)中的“公平交易”要求如何適用於金融產品廣告。公平交易條款廣泛適用於與向新西蘭公眾提供金融產品的任何人(無論他們身在何處)有關的行為;他們禁止:

誤導或欺騙行為,包括可能誤導或欺騙的行為;

虛假、誤導或未經證實的陳述;和

在未經請求的會議過程中提供金融產品。

由於公平交易條款在 2014 年 FMC 法案中早已確立,公司應立即採取措施確保其廣告符合法律。FMA 希望公司在未來兩個月內確保其當前的營銷實踐和活動符合最終指南。如果有任何在當前 COVID 情況下利用弱勢客戶的營銷示例,FMA 將採取行動。

除了公平交易條款下的執法權力外,該指南還指出,FMA 可以使用監管工具,例如停止令或指示令,及時對可能混淆或誤導消費者的廣告採取行動。


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